Sök viktigast om kunden får bestämma
BY ON Jan 8, 2010
0

Sökmotorer är det vanligaste hjälpmedlet för konsumenterna att hitta information om en produkt före köp. Hela 71 procent använder sökmotorer för att researcha inför köp. Det framgår av Postens E-handelsbarometer Q2 2009. På andra plats kommer prisjämförelsesajter som Pricerunner och Prisjakt (62 procent). Hur söker du information eller inspiration inför ett köp av en vara […]

Sökmotorer är det vanligaste hjälpmedlet för konsumenterna att hitta information om en produkt före köp. Hela 71 procent använder sökmotorer för att researcha inför köp. Det framgår av Postens E-handelsbarometer Q2 2009. På andra plats kommer prisjämförelsesajter som Pricerunner och Prisjakt (62 procent).

Hur söker du information eller inspiration inför ett köp av en vara på internet? Flera svarsalternativ möjliga.

Nästan två tredjedelar av e-handlarna tror att sökmotorerna kommer att bli ännu viktigare för att marknadsföra sig det kommande året. Nästan hälften av e-handlarna tror också att sociala medier kommer att bli ett allt viktigare marknadsföringsverktyg, enligt Postens E-handelsbarometer.

Hur viktiga tror du att följande verktyg och kanaler kommer att bli för att marknadsföra och informera om er verksamhet och era produkter det kommande året jämfört med idag?

31 procent av företagen har redan idag en strategi för hur de ska använda sig av sociala medier och 36 procent planerar att skaffa sig en strategi för sociala medier. Samtidigt är det enbart 18 procent av konsumenterna som uppger att de använder sociala medier som informationskälla inför ett köp.

E-handelstrender menar att e-handlare bör använda sig av både sökmotorer och sociala medier för att få nya kunder samt bygga upp en dialog med dem. E-handlaren bör göra upp en plan för hur de ska öka synligheten i sökmotorer och hur arbeta med sociala medier ska gå till.

About the author
Urban Lindstedt
Urban Lindstedt är journalist och författare med en passion för e-handel, yoga och fotboll. Han driver kunskapshuben Uppkopplat för att han aldrig slutar att fascineras av den digitala utvecklingen. Kunskap och nyfikenhet är nyckeln för att lyckas i den digitala världen. Urban skriver, föreläser och konsultar inom e-handel, digitala strategier och digital marknadsföring. Han bor i Stockholm.