Ali Ghoce, vd Gordon Delivery

Gordon Delivery ska bli störst i Europa

Gordon Delivery är logistik-startupen som valt att ta fullt ansvar för serviceupplevelsen vid e-handelsleveranser av mat. I år räknar de med att omsätta runt 125 miljoner kronor och målsättningen är att bli störst på hemleveranser av dagligvaror i Europa.

De stora matkoncernerna har svårt att få ihop kalkylen för sitt plock och e-handelsleveranser. E-handelsparadoxen för matnätbutikerna är att ju mer de säljer på nätet desto mer pengar förlorar de, enligt Ali Ghoce, vd och medgrundare för Gordon Delivery. Det är den smärtpunkten som logistikstartupen Gordon Delivery byggt sin affärsidé runt.

I avsnitt 155 av podden Ehandelstrender samtalar programledaren Urban Lindstedt med Ali Ghoce, vd och medgrundare av Gordon Delivery.

Gordon Delivery är på många sätt ett innovativt företag. De tog exempelvis hjälp av psykologer för att hitta rätt personer för uppdraget att leverera mat till slutkunder. Leveranserna sköts av konsulter som lovas både pensionsavsättningar och en rimlig timlön -en helt annan trygghet än vad andra matlogistiktjänster lovar sina cykelbud.

Gordon Delivery har på kort tid har de byggt upp ett logistiknät som täcker in 65 procent av Sveriges befolkning. Allt bygger på en företagsstruktur som gör det möjligt att växa fort på många marknader.

Logistik för e-handel

eHandelstrender 71: Att göra logistiken till ett konkurrensmedel

Logistiken för e-handeln är ofta en helt avgörande faktor för att skapa lojalitet hos kunderna i en tid av trolöshet till företag och varumärken. I  podcasten eHandelstreder tittar vi närmare på hur vi kan göra logistiken till ett viktigt konkurrensmedel.

E-handlare som Zalando, Man of A Kind och Polarn O Pyret testar att hämta returer som ett sätt att skapa lojalitet. Frågan är om hämtreturer är rätt väg att gå?

I det 71:a avsnittet av podcasts eHandelstrender samtalar programledaren Urban Lindstedt med Petra Björkeson, affärsutvecklare på strategienheten på Postnord och Fredrik Svedberg, vd på TA-tjänsten Logtrade.

Genom att titta på vad kunderna faktiskt värdesätter inom logistiken kan e-handlare komma ett steg närmare kunddriven logistik till skillnad från en logistik som utgår från företagets egna system. En av de viktigaste faktorerna för e-handelskunder är att få tydlig information när och var varan ska levereras, enligt E-barometern Q1 2018.  Näst viktigast är enkla returrutiner.

eHandelstrender 53: Andra vågen B2B e-handel

Vi ser nu den andra vågen av B2B e-handel. Den digitala handeln bland svenska B2B-företag ökade med 18 procent förra året, enligt rapporten Svensk Digital B2B-handel 2017. Podden eHandelstrender gör en djupdykning i rapportens siffror och funderar kring hur B2B-handel bör organiseras. Vem ska vara ansvarig? Hur marknadsför sig B2B-företag digitalt?

Vi diskuterar också Postnords nya administrativa avgifter på Kinapaketen. Är det ok att lägga på en administrativ avgift på 125 kr på en liten försändelse? Hur ska svenska e-handlare stå upp mot direkthandeln från Kina?

Veckans tredje ämne är hur Facebooks nedprioritering av e-handlare i nyhetsflödet kommer att påverka dem?

Missa inte avsnitt 53 av podden eHandelstrender där programledare Urban Lindstedt diskuterar med Åsa Lundborg Ling, marknadschef på e-handelsplattformen Litium och Christer Pettersson, e-handelschef på betalföretaget Arvato.

Så lyssnar du:

Det går också att lyssna via Itunes/Podcaster, Acast, Pocket Casts, Soundcloud eller alla andra fantastiska podd-appar.Read More »

E-handelstrender 27: Virtuella frakthubar, gratis kompisfrakt och gör logistiken till sköld emot Amazon

Vi pratar om hur fraktkassan Shipwallet har utvecklat frakterbjudandet genom att se på frakt utifrån konsumentens perspektiv. Vi tittar också närmare på Postnords fraktkassa och hur Postnord arbetar på att skapa framtidens logistik. Shipwallet marknadschef Patric Blixt är oense med Postnords Ola Bergqvist om hur de olika logistikleverantörerna ska exponeras för slutkunden. Alla är vi ense om att det är inom logistiken som den största friktionen för kunderna finns.

Deltagare i 27:e avsnittet av E-handelstrender är journalisten Urban Lindstedt, Patric Blixt, marknadschef på fraktkassan Shipwallet och Ola Bergqvist, produkt- och konceptutveckare på Postnord.

Read More »