E-handelstrender 34: Marknadsplatsernas misslyckande, optikbranschens potential & FB Marketplace

I kölvattnet på nedläggningen av Nordic Design Collective funderar vi på om marknadsplatser verkligen är bra för kunderna i avsnitt #34 av podden E-handelstrender. Varför är det så svårt att driva en marknadsplats?

Optikmarknaden är digitalt omogen. Vi tar tempen på en intressant e-handelsmarknad som har sin digitala resa kvar att genomföra. Vilken optikkedja har gjort det bäst?

Poddarna är oense om framtiden för Facebook Marketplace. Och Urban förklarar varför han avskyr ordet blocket-dödare.

Varför läggs Halens ner? Blev konkurrensen för hård eller glömde man sina gamla kunder.

Read More »

E-handelstrender 33: WooCommerce framtid och e-handel i småstäder

Vart är opensource-plattformen WooCommerce på väg? Vi samtalar med grundaren av WordPress/WooCommerce-byrån Krokedil Niklas Högefjord. Vad är utmaningen och fördelarna med WooCommerce? Hur fungerar den svenska WordPress/WooCommerce-communityn? Vilka ska inte välja WooCommerce?

I 33:e avsnittet av podden E-handelstrender samtalar Urban Lindstedt med Niklas Högefjord, grundare och vd av WordPressbyrån Krokedil.

Read More »

E-handelstrender 31: Adlibris test-outlet, Ge e-posten lite kärlek & Apples krigsförklaring mot Google och Facebook

Är Adlibris nya outlet Yayday.se mer en testsajt än en verklig e-handelssatsning? Vi går till botten med varför Adlibris börjar kränga billigt under ny domän. E-postmarknadsföring är den mest bortslarvade kanalen inom svensk e-handel. Dags att ge e-posten lite kärlek. Apple inför retargeting-filter på sin webbläsare Safari. En direkt krigsförklaring mot Google och Facebook. Och är det verkligen rätt att filtrera bort de mest relevanta annonserna.

Medverkande i det 30:e avsnittet av podcasten E-handelstrender är Urban Lindstedt, journalist, Christer Pettersson, e-handelschef på Arvato och Carin Blom, detaljhandelsexpert på Postnord.

Read More »

E-handelstrender 30: Content Marketing för e-handlare, vad bygger lojalitet och Klarnas nya pop-logga

Varumärkesbyggande är den röda tråden i 30:e avsnittet av podcasten E-handelstrender. Content marketing är en fantastisk möjlighet för e-handlare att stärka sina relationer med kunderna. Och det finns inga tråkiga produkter, barat tråkigt innehåll. Vi djupdyker i rapporten E-barometern Q1 2017 för att bättre förstå vilka faktorer som bygger lojalitet och återkommande kunder. Det som tidigare var konkurrensfördelar för e-handeln som stort utbud och låga priser är idag hygienfaktorer. Avslutningsvis spekulerar vi friskt kring det som påstås vara Klarnas nya logga – rosa solglasögon.

Medverkande i det 30:e avsnittet av podcasten E-handelstrender är Urban Lindstedt, journalist, Christer Pettersson, e-handelschef på Arvato och Carin Blom, detaljhandelsexpert på Postnord.

Read More »

E-handelstrender 29: Grand Frank bygger ett globalt varumärke på digital grund

Grand Frank, som skapar corporate-mode med en twist, har på några år byggt ett globalt varumärke genom att fråga kunderna om nya modeller och outfits på sociala medier. I det 29 avsnittet av podcasten E-handelstrender samtalar Urban Lindstedt med Erik Bergström, vd och grundare av Grand Frank, om varför en grafisk designer från Värmland blev en internationell modeskapare. Hur man bygger ett varumärke i en digital miljö. Och ännu viktigare vad som händer när man fjärmar sig sin grundidé och kunderna genom att försöka skapa kläder som ska sälja. Vi diskuterar också begreppet digitally native vertical brand.

Read More »

E-handelstrender 28: Så ska Zalando nå en miljard euro i Norden – intervju med Nordenchef Kenneth Melchior

Zalandos nordenchef Kenneth Melchior samtalar med Urban Lindstedt, på plats på Zalando HQ i Berlin, om hur modejätten ska nå 1 miljard euro i Norden inom tre år. Vi reder ut skillnaden med att vara en plattform som Zalando i jämförelse med att vara en marknadsplats som Amazon. Vi får också veta varför ansvariga på andra marknader gärna studerar vad som händer i Sverige. Kenneth Melchior berättar också om hur han ser på e-handelns framtid i Europa. Sist men inte minst lär Urban danska Kenneth att säga hämta på svenska.

Read More »

E-handelstrender 27: Virtuella frakthubar, gratis kompisfrakt och gör logistiken till sköld emot Amazon

Vi pratar om hur fraktkassan Shipwallet har utvecklat frakterbjudandet genom att se på frakt utifrån konsumentens perspektiv. Vi tittar också närmare på Postnords fraktkassa och hur Postnord arbetar på att skapa framtidens logistik. Shipwallet marknadschef Patric Blixt är oense med Postnords Ola Bergqvist om hur de olika logistikleverantörerna ska exponeras för slutkunden. Alla är vi ense om att det är inom logistiken som den största friktionen för kunderna finns.

Deltagare i 27:e avsnittet av E-handelstrender är journalisten Urban Lindstedt, Patric Blixt, marknadschef på fraktkassan Shipwallet och Ola Bergqvist, produkt- och konceptutveckare på Postnord.

Read More »

E-handelstrender 25: Willys e-handelsresa, Babyshop köper Lekmer och e-handeln växte med 22 procent i mars

Willys e-handelschef Shabnam Heidaripour berättar om deras ettåriga e-handelsresa. Vi djupdyker i Babyshops köp av Lekmer och vi förundras över tillväxten på 22 procent av svensk e-handel under mars.

Medverkande i det 25:s avsnittet av podcasten E-handelstrender är Urban Lindstedt, journalist, Carin Blom, detaljhandelsexpert på Postnord och Shabnam Heidaripour, e-handelschef på Willys.

Så lyssnar du:

Det går också att lyssna via Itunes/Podcaster, Acast, Pocket Casts, Soundcloud eller alla andra fantastiska podd-appar.

E-handelstrender 24: Ikea fixar sista milen, förändrar e-handeln vår livsstil och svensk e-handels sjuke man

Vi pratar om Ikeas nya lager i Arlanda stad som äntligen får ordning på möbeljättens sista mil. När Ikea skärper sig kommer hela e-handeln att förändras i stort.

Hur förändras våra vanor när vi börjar handla mat på nätet? Kan e-handel förändra hela vår livsstil?

Svensk e-handels sjuka man, Qliro Group, fortsätter att krympa sin e-handel. Hur kan deras butiker tappa fyra procent under Q1 när resten av svensk e-handel växer med tvåsiffriga belopp. Och så spekulerar vi om Amazon nu kommer till Sverige.

Medverkande i det 24:s avsnittet av podcasten E-handelstrender är Urban Lindstedt, journalist, Carin Blom, detaljhandelsexpert på Postnord och Christer Pettersson, e-handelschef på Arvato.

Så lyssnar du:

Det går också att lyssna via Itunes/Podcaster, Acast, Pocket Casts, Soundcloud eller alla andra fantastiska podd-appar.

Blogglänkar

IKEA vässar logistiken i Stockholm

Hur förändrar näthandel av mat våra liv?

Qliro Groups rapport Q1 2017

E-handelstrender 23: Digitala begravningar, kampen mellan e-handelsplattformarna och Klarnas bankambitioner

Jakob Nordström på Lavendla har lyckats ändra folks beteenden när de beställer begravningar. Men det är svårare än man tror att prissätta tjänster på nätet. Martin Edenström på Capgemeni och MKSE.se har full koll på alla större lanseringar av nätbutiker i Sverige. Han vet också vilka plattformar företagen väljer för större projekt. Det ryktas om att Klarna är på väg att starta en bank, eller åtminstone en app för privatpersoners ekonomi. Är det rätt väg för Klarna att starta en bank?

Medverkande i det 23:s avsnittet av podcasten E-handelstrender är Urban Lindstedt, Jakob Nordström, vd och medgrundare på den digitala begravningsbyrån Lavendla och Martin Edenström, affärsområdeschef på Capgemini och bloggare på MKSE.com

Så lyssnar du:

Det går också att lyssna via Itunes/Podcaster, Acast, Pocket Casts, Soundcloud eller alla andra fantastiska podd-appar.

 

Blogglänkar

Utmaningar med att etablera e-handel inom begravningar

Vilka e-handelsplattformar vinner i Sverige

Klarna vill ta hand om hela din ekonomi

E-handelstrender 22: AI först, snubbla sista kilometern och Hammarbys e-handelshaveri

En laddad Carin Blom ger oss vad de stora amerikanerna snackade om på konferensen Shoptalk i Las Vegas. Viktigast just nu är artificiell intelligens, personalisering och röstkommandon.

Budfirmorna snubblade den sista kilometern när de skulle leverera hem till Christer Petterson. Ska man behöva springa efter lastbilarna när man beställer hemleverans?

Urban Lindstedt konstaterar sorgset att Hammarby fotboll givit honom den sämsta shoppingupplevelsen sedan Letsbuyits ökända granar. Är det verkligen okej med kö-applikationer på webben? Ska det behöva ta timmar att beställa ett par biljetter.

Medverkande i det 22:s avsnittet av podcasten E-handelstrender är Urban Lindstedt, Carin Blom, detaljhandelsexpert på Postnord och Christer Pettersson, e-handelschef på Arvato.

Så lyssnar du:

Det går också att lyssna via Itunes/Podcaster, Acast, Pocket Casts, Soundcloud eller alla andra fantastiska podd-appar.

Blogglänkar

AI kommer att revolutionera e-handeln – Shoptalk

4 Challenges of last mile delivery for e-commerce

Hammarbys biljetthaveri

 

 

E-handelstrender 21: Internet of things knyter samman kanalerna

I avsnitt 21 av podcasten E-handelstrender pratar vi om hur Internet of things kan knyta samman de fysiska och digitala kanalerna. Sedan undrar vi hur fem svenska företag lyckas ta sig in på den amerikanska tidningen Inc. tio-i-topp-lista för tillväxtföretag i Europa. Slutligen diskuterar vi hur vi ska hantera falska recensioner.

Programledare är Urban Lindstedt och gäster är Anna Smedslett, e-handelsansvarig och konsultchef på Valtech och Åsa Lundborg Ling, marknadschef Litium.

Så lyssnar du:

Det går också att lyssna via Itunes/Podcaster, Acast, Pocket Casts, Soundcoud eller alla andra fantastiska podd-appar.

 

Blogglänkar

Hur ska vi koppla ihop det fysiska med det digitala.

Varför finns det fem svenska företag på Inc. 5000 Europe tio-i-topp-lista?

Hur mycket falska recensioner finns där ut? (urban)

Träffa E-handelstrenders vänner Arvato – Afterpay, Askås och Postnord på Emeet Helsingborg

Den 5 april är det okonferensen Emeet i Helsingborg. Om du ska dit har du möjlighet att träffa E-handelstrenders sponsorer Afterpay, Askås och Postnord. De finns på plats och brinner för att diskutera e-handel och hjälpa e-handlare framåt.